Customer Service

Sumber Kencana Lestari · 📍 Cirebon, Jawa Barat · Diposting 2026-10-17

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 7.000.000 – Rp 10.000.000 per month

Sumber Kencana Lestari sedang mencari talenta baru untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service. Kami mencari individu yang berdedikasi, ramah, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk membantu pelanggan kami dengan layanan terbaik.

Bergabunglah dengan kami di Cirebon dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami. Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang menyenangkan.

Jika Anda memiliki minat, silakan kirimkan lamaran Anda ke email kami atau kunjungi kantor kami di Cirebon untuk informasi lebih lanjut.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional.

Menyediakan informasi produk dan layanan yang akurat dan tepat waktu.

Mengelola dan memantau tiket pelanggan untuk memastikan resolusi yang cepat dan memuaskan.

Membuat laporan harian tentang aktivitas pelanggan dan resolusi masalah.

Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan pelayanan pelanggan yang konsisten dan berkualitas.

Mengikuti dan menerapkan kebijakan dan prosedur perusahaan yang berlaku.

Meningkatkan pengalaman pelanggan melalui inovasi dan solusi yang efektif.

Melaporkan masalah teknis atau operasional kepada tim yang relevan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMA atau sederajat.

Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang Customer Service atau layanan pelanggan.

Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.

Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam tim.

Kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak pelanggan.

Pengetahuan tentang produk dan layanan perusahaan.

Kemampuan untuk bekerja shift jika diperlukan.

Berpenampilan rapi dan profesional.

🛠️ Keahlian

<p>Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baikkemampuan untuk bekerja dengan tekanandan kemampuan untuk bekerja dalam tim. Kandidat yang memiliki pengalaman dalam bidang Customer Service atau layanan pelanggan akan mendapatkan prioritas.</p>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang